西安合知行技术服务有限公司扎根西安,长期面向国内各大高校、企事业单位、生物医药企业、新材料科研单位,提供精密分析仪器故障维修、定期保养计量校准、实验室整体搬迁、实验室空间布局改造一体化技术服务。依托多年仪器维修实操经验与标准化服务流程,可妥善解决岛津、安捷伦、珀金埃尔默等主流品牌色谱、质谱类设备各类运行异常问题,收获众多本地科研机构长期认可。

此前,西安尤尼亢新材料有限公司向我方发起设备报修需求,需要对实验室一台岛津GCMSQP-2020NX气相色谱质谱联用仪开展故障检修工作。2025年10月28日客户正式报修,仪器日常实验过程中持续出现捕集电流不足的现象,参数达不到实验标准,难以开展样品定性、定量检测工作,科研进度受到明显影响。

接到报修诉求之后,公司第一时间统筹安排两名资深仪器应用工程师前往客户厂区上门检测。工程师依照规范流程逐项排查设备气路系统、电路模块、主控电路板各项运行参数,经过细致检测与反复核验,最终精准锁定故障诱因:设备IS电路板出现硬件损坏,进而引发捕集电流数值异常。
考虑到客户实验室现场缺少精密电路板拆解、焊接、老化调试所需作业环境,无法就地完成电路板修复作业,经与客户沟通达成一致后,我们将故障电路板带回位于西安的公司本部开展检修作业。维修全过程均选用品质达标、兼容性稳定的正规元器件替换损毁零部件,维修完成后进行长时间通电老化测试,保障电路板运行稳定可靠。

时隔三日,两名工程师再次上门抵达客户实验室,将修复完好的电路板完成装机布设,依次调试设备气路压力、电路参数、质谱扫描各项指标,逐项核验整机运行状态,确认仪器全部功能恢复出厂标准,顺利交付客户投入日常科研使用。

时至今日,这台岛津气质联用仪已经持续稳定运行数月,未曾再次出现同类故障问题。本次维修项目统一提供为期3个月的售后质保服务,质保期限之内,如若出现本次维修相关的同类故障,可享受免费复检、调试服务,全方位打消客户后顾之忧。

凡实验室精密色谱质谱仪器出现基线漂移、电路报错、部件损坏、停机无法启动等故障,或是有实验室整体搬迁、仪器年度维保、计量校准相关需求,均可随时联系我们预约上门勘测检测。所有服务项目均可签订正式服务合同,开具发票,服务流程透明规范,售后体系完善。




